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         源自世界先进技术--金老师质量管理培训汲取原版手册、国际学术报告及论文、世界级企业质量管理案例,国内领先水平。
         采用客户案例实战--金老师每次培训前书面、电话和客户现场调研,保证课程包括客户案例,使学员学完就会做。
         学员实现最大价值--金老师自办公司,全部培训利润归老师所有,确保客户所有的钱都花在培训上,实现客户价值最大化。  
                                     TQM全面质量管理
                                     课程大纲
 
       一. 培训目的:通过本课程的学习,使学员掌握TQM全面质量管理方法, 能够用TQM全面质量管理方法对制造过程预防控制。
       二. 培训对象:产品设计工程师、工艺工程师、设备工装、计量检验、质量工程师、供应商质量工程师、供应商开发工程
       师、质量经理、技术经理、生产经理、市场营销和改进项目等人员。
       三. 课程内容安排
       第一天上午
         质量管理发展
         TQM全面质量管理发展
         顾客满意
         质量定义与顾客满意
         质量定义与产品质量特性
         质量及质量管理
         质量的经济性
         预防为主的质量管理
         过程方法
         以顾客导向的过程方法应用
         质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
         PDCA循环的特点
         ISO9000族标准概述
       第一天下午
         七项质量管理原则        
         质量体系术语及定义
         ISO9001:2000标准条款
         质量管理体系要求
         管理职责
         资源管理
         产品的实现
         测量、分析和改进
         过程模式、过程的特点
         过程方法
         产品特性变差分布与正态分布差异
         直方图与统计分布
         总体标准差、均值
         两个产品质量评价指标
        第二天上午
         符合性质量和质量损失函数
         产品不合格PPM
         产品性能指数Ppk
         QFD质量控制四个阶段矩阵
         产品制造过程生产工艺流程设计
         生产工艺流程系统分析
         产品生产工艺流程图
         部件生产工艺流程图
         产品特性与过程关系矩阵
         产品特性与过程特性关系矩阵
         部件过程流程图
        第二天下午
         PFMEA简介。
         过程功能、
         过程失效模式、
         潜在失效后果
         失效的潜在起因/机理
         现行过程预防控制和过程探测控制
         建议的措施和采取的措施
         零缺陷与产品检验
         产品检验规范
         计量型与计数型测量系统
         分辨率 准确度 精密度
         量具的分辩力与精度要求
         量具校准
         不合格品的控制
         设备预防维护与设备预测维护
         MTBF分析与预防性维护周期
         自主维护中的预防性维护
         计划维护中的预防性维护
         预防性维护案例
         预测性维护实施流程
         过程设计防错
         产品设计防错
         防错案例
         作业准备验证
         作业准备验证与过程确认的区别
         作业准备验证的时机
         作业准备的验证方法
         预控制图表 Setup Verification
       四. 课程学时: 每天七小时 共2天,
    

培训业务联系   金舟军 Email: 923503608@qq.com  手机:(上海)13816949004

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