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第一草6 Signia品质理论 缺陷会按指数规徫降低。 6 Sigma系统的普遍适用性 Sigana测量标尺具有普遍适用性,因为共同的要素是“单位缺 陷数”,这个单位可能是各种任务或实体,如一个小时的工作、 个写作的人、一个零件、一份文件等,“机会”也可指任意事件。 因此,错误或缺陷机会是仟何人都不希望的任意事件。基于此,我 们认为6Sgma可以作为一切工作、活动的基准。例如,我们说 部收音机具有3igma的品质,则说叨它低于平均质量。一般地说, 全球各大公司的产品、服务的平均品质水准约为4Sgma,最好的已 达到6 Sigma。填写一份发票也是同样道理,在这里,发票木身是 个产品单位,填入的内容构成∫误差机会数,误差是指不正确或不 可读的记录,据此可确定填写发票作业的 Sigma值。因此,根据 Sigm值我们能公正地评价产品、过程或作业,而这是一切改善的 基础。 四、6 Sigma方法与传统方法的比较 表1-2 6Sima方法与传统方法的比较 问题 传统方法特点(着眼点)76 igma方法特点(着眼点) 分析方法 佔估计 变化点 管理重点 成本和时间 品质和时间 生产能力 实验和误差 全面设计 公差 最差项 均方根 变量分析 同-时间单个因子 实验设计 过程调整 经验 SPC图 问题解决 基于专家 基于系统 6西格玛质量管理链接: https://pan.baidu.com/s/1eUjcq6u 密码:4hk8 |
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